Häufig gestellte Fragen
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir bieten 10 verschiedene Zahlungsmethoden an, darunter große Anbieter wie Mastercard, Visa, PayPal, American Express und Diners sowie viele verschiedene lokale Zahlungsmethoden wie Klarna, iDEAL, AliPay, Sofort, giropay und viele mehr.
Kann ich in einer anderen Währung bezahlen?
Ja, Sie können die Währung nach Ihren persönlichen Präferenzen auswählen. Wenn Sie Ihr Land in der Länderauswahl oben rechts auf der Webseite auswählen oder direkt zur Webseite Ihres Landes weitergeleitet werden, werden Ihnen die Preise in der jeweiligen Landeswährung angezeigt.
Wie kann ich einen Artikel zurücksenden?
Aktuell bieten wir keine kostenlosen Rücksendungen für internationale Kunden an. Sie müssen daher alle Kosten für die Rücksendung der Artikel selbst tragen. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Paket als „Retoure“ zu kennzeichnen, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden. Wichtig: Wir raten Ihnen dringend, alle Artikel per Einschreiben mit Sendungsverfolgung zurückzusenden und den Einlieferungsbeleg aufzubewahren, da wir keine Haftung für Sendungen übernehmen, die uns nicht erreichen.