Commandes et Expédition
Quels sont les frais de livraison ?
Les frais de livraison sont les suivants : pour les commandes expédiées aux United States, ils s’élèvent à 75 $ ; pour les commandes expédiées en Switzerland (CH), ils sont de 25 €.
Quels modes de paiement sont disponibles ?
Vous pouvez régler par carte de crédit (via Stripe) ou par virement bancaire.
Puis-je payer en plusieurs fois ?
Oui ! Grâce à des services tels que Klarna ou PayPal, vous pouvez échelonner votre paiement en plusieurs fois.
Puis-je utiliser un code de réduction ou un coupon ?
Oui ! Des remises sont disponibles sur notre site en fonction de la quantité achetée. Si vous avez reçu un coupon de la part d’un médecin ou d’un intervenant, vous pouvez l’appliquer lors du paiement.
Où puis-je trouver mon numéro de suivi ?
Vous le recevrez par email dès l’expédition de votre commande. Il sera également disponible dans votre espace personnel sur notre site web. Juste après avoir passé votre commande, vous recevrez un email de confirmation. Dès l’expédition, un autre email vous sera envoyé avec les informations de suivi.
Quel est le transporteur et quels sont les délais de livraison ?
Nous utilisons des transporteurs express sélectionnés en fonction de la destination.
Les délais de livraison sont généralement de 48 à 72 heures au sein de l’UE, et de 4 à 7 jours ouvrables pour les expéditions internationales hors EU.
Pendant les périodes de forte affluence (par exemple Vendredi noir, Noël), des retards peuvent survenir.
Que faire si le suivi indique "livré" mais que je n’ai pas reçu mon colis ?
Nous vous recommandons de contacter le transporteur pour ouvrir un dossier d’incident. Si vous avez besoin d’aide, contactez notre service client.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous pouvez demander un retour dans les 14 jours suivant la réception de votre commande, directement depuis la page de commande de votre espace client.
Notre équipe examinera votre demande et, si elle est approuvée, vous recevrez un email avec les instructions de retour et une étiquette d’expédition (si elle n’est pas incluse dans votre colis). Les remboursements sont traités après vérification de l’intégrité du produit. Dans certains cas, des frais de gestion peuvent s’appliquer. Si votre assurance couvre les compléments alimentaires, vous pourriez être éligible à un remboursement.
Questions Générales
Que sont les capsules à base d’ozone et comment fonctionnent-elles ?
Il s’agit d’un complément alimentaire capable de délivrer de l’oxygène actif à l’organisme de manière systémique. Les capsules O3ZONE favorisent le bien-être général en améliorant l’apport d’oxygène aux muscles, aidant à réduire la fatigue, accélérer la récupération, et renforcer la résilience du corps. Ceci est réalisé par la stimulation de la production d’antioxydants endogènes et la réduction de l’inflammation.
Les capsules à base d’ozone sont-elles sûres ?
Puisqu’elles sont composées uniquement d’éléments naturels — oxygène et lipides essentiels à nos cellules (acides gras essentiels) — elles sont dépourvues d’effets secondaires.
Quels sont les avantages des capsules à base d’ozone ?
Elles augmentent la disponibilité de l’oxygène, notamment au niveau musculaire. Par conséquent, la sensation de fatigue diminue, tandis que la sensation d’énergie disponible et de bien-être général augmente.
Que sont les ozonides et combien en existe-t-il ?
Les ozonides sont les liaisons par lesquelles l’oxygène est lié aux huiles. Il s’agit d’une liaison stable et non réactive qui libère l’oxygène uniquement à l’intérieur des cellules.
Qu’est-ce qui distingue O3Zone des autres compléments sur le marché ?
O3ZONE se distingue par l’extrême pureté de ses composants et une quantité unique d’oxygène actif. De plus, l’oxygène est adsorbé sur une poudre permettant une libération progressive dans l’intestin, évitant ainsi tout effet secondaire. Notre système de préparation des capsules est breveté, et donc unique.
À qui s’adressent les produits O3ZONE ?
À faible dose : pour améliorer la santé et prévenir la fatigue.
À dose moyenne : pour des effets anti-inflammatoires.
À dose élevée : en soutien chez les personnes en rémission ou stabilisées après un cancer.
¿Puede el O3ZONE remplazar otros suplementos antioxidantes?
En dosis bajas, induce la producción endógena de antioxidantes mediante la activación de los Elementos de Respuesta a los Antioxidantes, lo que permite al organismo seleccionar los antioxidantes más adecuados para su condición. Gracias a este mecanismo, O3ZONE es más eficaz y fisiológico que la administración externa de altas dosis de antioxidantes específicos.
¿Cuál es la ciencia tras los productos de O3ZONE?
Seis años de investigación preclínica y cuatro años de aplicación clínica han permitido comprender detalladamente los mecanismos de acción y desarrollar una formulación altamente eficaz y segura. Los estudios fueron realizados por instituciones académicas independientes y publicados en revistas científicas internacionales de alto nivel.
Información del producto
¿Sus cápsulas son compatibles con personas vegetarianas o veganas?
Sí, están fabricadas únicamente de compuestos a base de plantas y oxígeno.
¿Son seguras las cápsulas de ozono?
Sí
¿Cómo se deben almacenar las cápsulas? ¿Necesitan refrigeración?
Se pueden conservar hasta 7 días a temperatura ambiente, siempre que sea inferior a 25 °C. Para periodos más largos, es preferible (aunque no necesario) conservarlos a temperaturas inferiores a 15 °C.
¿Cuánto tiempo pueden estar fuera de la nevera, especialmente en verano?
Hasta 7 días, siempre y cuando la temperatura sea inferior a 25°C.
¿Cuáles son los ingredientes del producto?
Aceites vegetales altamente purificados, oxígeno altamente purificado, celulosa, algas.
¿Cuál es la diferencia entre el aceite de girasol y el ácido pantoténico?
El aceite de girasol es una mezcla de aceites vegetales. El ácido pantoténico es una vitamina termosensible (vitamina B5) que actúa como cofactor de la coenzima A, utilizada por las células para producir energía metabólica.
¿Cuál es la diferencia entre el O3ZONE 00 y las cápsulas Plus?
La dosis: 75, 150 y 350 mg de aceite ozonizado adsorbido, respectivamente. Además, O3ZONE Plus utiliza ácido oleico puro, mientras que O3ZONE 00 utiliza aceite de girasol.
¿Por qué el empaque de O3ZONE 00 indica una dosis de 3 cápsulas por día, aunque el doctor pueda recomendar más?
La etiqueta muestra la dosis estándar generalmente recomendada. Sin embargo, en afecciones específicas, como estados inflamatorios, un médico o especialista podría sugerir una dosis mayor para un efecto más específico. Siga siempre las indicaciones personalizadas de su profesional de la salud.
¿De donde provienen los ingredientes utilizados en las cápsulas de O3ZONE?
Provienen de aceites altamente purificados y oxígeno, certificados con los más altos estándares y procesados en condiciones controladas y acreditadas.
¿Los productos O3ZONE son testeados por laboratorios independientes?
Sí. Laboratorios académicos independientes y acreditados han probado la calidad, estabilidad y efectividad de los productos.
¿O3ZONE está certificado por las autoridades regulatorias?
O3ZONE está certificado de acuerdo con las regulaciones del Ministerio de Salud de Italia, Bélgica, República Checa, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Irlanda, Letonia, Luxemburgo, Malta, Portugal, Eslovaquia y Suecia, y O3ZONE Sport está certificado por la Lista de Colonia: sin dopaje, sin efectos secundarios a largo plazo.
¿Los productos O3ZONE tienen efectos secundarios?
Los productos O3ZONE están elaborados exclusivamente con ingredientes naturales como aceites y oxígeno y, por lo general, no presentan efectos secundarios. En casos muy raros (≤1 %), puede presentarse una leve sensación de hinchazón o gases intestinales durante los primeros días de tratamiento, que suelen remitir por sí solas.
Utilización y dosificación
¿Cómo se deben consumir las cápsulas de ozono?
Las cápsulas deben tragarse con el estómago vacío, idealmente al menos 30 minutos antes o después de las comidas.
Si tiene dificultad para tragarlas, las cápsulas se pueden abrir y emulsificar en agua, pero esto puede reducir la efectividad alrededor de un 30% debido a la interacción con el pH del ácido gástrico.
¿Cuánto tiempo antes o después de cada comido debo tomarlas?
Al menos 30 minutos, preferiblemente 1 hora.
¿Puedo tomar las cápsulas junto con otros suplementos o medicamentos?
Sí, siempre y cuando haya un lapso de al menos 1 hora.
¿Cuánto tiempo debo esperar entre tomar medicamentos y O3ZONE?
Al menos 1 hora.
¿Puedo tomarlos todos de una vez en lugar de separar la dosis?
No. La ingesta debe ser separada en dos dosis diarias (mañana y noche) para mantener la efectividad máxima en el tiempo.
¿Es necesario tomar los productos de O3Zone cada día para ver los beneficios?
Sí, la consistencia es clave para la efectividad del tratamiento.
Los primeros resultados serán visibles luego de 15 días, con resultados máximos desde el tercer mes de administración continua.