Pedidos y Envíos
¿Cuáles son los costos de envíos?
Los gastos de envío son los siguientes: para pedidos enviados dentro de Estados Unidos son 75$, en cambio para pedidos enviados a Suiza (CH) son 25€.
¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?
Puedes pagar con tarjeta de crédito (vía Stripe) o transferencia bancaria.
¿Puedo pagar a plazos?
¡Sí puedes! Mediante servicios como Klarna o PayPal, puedes dividir tus pagos en varios plazos.
¿Puedo utilizar un código o cupón de descuento?
¡Sí puedes! Hay descuentos disponibles en tu sitio según la cantidad comprada. Si recibiste un cupón de un médico o presentador, puede aplicarlo al momento de pagar.
¿Dónde encuentro mi número de seguimiento?
Lo recibirás por correo electrónico cuando se envíe tu pedido. También estará disponible en tu cuenta personal de nuestro sitio web. Inmediatamente después de realizar tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación. Una vez enviado, recibirás otro correo electrónico con la información de seguimiento.
¿Cuál es el servicio de envío y cuál es el plazo de entrega?
Utilizamos servicios de envío express seleccionados según el destino.
Los plazos de entrega suelen ser de 48 a 72 horas dentro de la UE y de 4 a 7 días laborables para envíos internacionales fuera de la UE.
Durante periodos de sobrecarga (ej. Black Friday, Navidad), pueden ocurrir atrasos.
¿Qué debo hacer si el seguimiento dice "entregado" pero no he recibido mi paquete?
Recomendamos contactar al servicio de envío para archivar un reporte de incidente. Si necesitas ayuda, contacta a nuestro equipo de servicio al cliente.
¿Cuál es su política de devoluciones?
Puedes solicitar una devolución dentro de 14 días luego de recibir tu orden, directamente desde la página de solicitudes en tu cuenta de cliente.
Nuestro equipo revisará tu solicitud y, si se aprueba, recibirás un correo electrónico con las instrucciones de devolución y una etiqueta de envío (si no está incluida en el paquete). Los reembolsos se procesan tras verificar la integridad del producto. En algunos casos, podrían aplicarse tarifas de gestión. Si tu seguro cubre suplementos, podrías tener derecho a un reembolso.
Preguntas generales
¿Qué son las cápsulas de ozono y cómo funcionan?
Son un suplemento dietético capaz de suministrar oxígeno activo al cuerpo de forma sistémica. Las cápsulas O3ZONE promueven el bienestar general al mejorar el suministro de oxígeno a los músculos, ayudando a reducir la fatiga, acelerar la recuperación y fortalecer la resiliencia del cuerpo. Esto se logra mediante la estimulación de la producción endógena de antioxidantes y la reducción de la inflamación.
¿Son seguras las cápsulas de ozono?
Dado que están hechas únicamente de elementos naturales como oxígeno y lípidos esenciales para nuestras células (ácidos grasos esenciales), no tienen efectos secundarios.
¿Cuáles son los beneficios de las cápsulas de ozono?
Aumentan la disponibilidad de oxígeno, especialmente para los músculos. Como resultado, disminuye la sensación de cansancio, a la vez que aumenta la sensación de energía disponible y el bienestar general.
¿Qué son los ozónidos y cuántos tipos hay?
Los ozónidos son los enlaces que unen el oxígeno a los aceites. Es un enlace estable y no reactivo que libera oxígeno solo dentro de las células.
¿Qué hace diferente a O3Zone de otros suplementos disponibles en el mercado?
O3ZONE destaca por la altísima pureza de sus componentes y una cantidad única de oxígeno activo. Además, el oxígeno se adsorbe en polvo para permitir una liberación gradual en el intestino, evitando así efectos secundarios. Nuestro sistema de preparación en cápsulas está patentado y, por lo tanto, es único.
¿Para quiénes está recomendado el uso de los productos de O3ZONE?
En dosis bajas: para mejorar la salud y prevenir la fatiga.
En dosis medias: para efectos antinflamatorios.
En dosis altas: como ayuda de apoyo en personas recuperadas o con condiciones de cáncer estabilizadas.
¿Puede el O3ZONE remplazar otros suplementos antioxidantes?
En dosis bajas, induce la producción endógena de antioxidantes mediante la activación de los Elementos de Respuesta a los Antioxidantes, lo que permite al organismo seleccionar los antioxidantes más adecuados para su condición. Gracias a este mecanismo, O3ZONE es más eficaz y fisiológico que la administración externa de altas dosis de antioxidantes específicos.
¿Cuál es la ciencia tras los productos de O3ZONE?
Seis años de investigación preclínica y cuatro años de aplicación clínica han permitido comprender detalladamente los mecanismos de acción y desarrollar una formulación altamente eficaz y segura. Los estudios fueron realizados por instituciones académicas independientes y publicados en revistas científicas internacionales de alto nivel.
Información del producto
¿Sus cápsulas son compatibles con personas vegetarianas o veganas?
Sí, están fabricadas únicamente de compuestos a base de plantas y oxígeno.
¿Son seguras las cápsulas de ozono?
Sí
¿Cómo se deben almacenar las cápsulas? ¿Necesitan refrigeración?
Se pueden conservar hasta 7 días a temperatura ambiente, siempre que sea inferior a 25 °C. Para periodos más largos, es preferible (aunque no necesario) conservarlos a temperaturas inferiores a 15 °C.
¿Cuánto tiempo pueden estar fuera de la nevera, especialmente en verano?
Hasta 7 días, siempre y cuando la temperatura sea inferior a 25°C.
¿Cuáles son los ingredientes del producto?
Aceites vegetales altamente purificados, oxígeno altamente purificado, celulosa, algas.
¿Cuál es la diferencia entre el aceite de girasol y el ácido pantoténico?
El aceite de girasol es una mezcla de aceites vegetales. El ácido pantoténico es una vitamina termosensible (vitamina B5) que actúa como cofactor de la coenzima A, utilizada por las células para producir energía metabólica.
¿Cuál es la diferencia entre el O3ZONE 00 y las cápsulas Plus?
La dosis: 75, 150 y 350 mg de aceite ozonizado adsorbido, respectivamente. Además, O3ZONE Plus utiliza ácido oleico puro, mientras que O3ZONE 00 utiliza aceite de girasol.
¿Por qué el empaque de O3ZONE 00 indica una dosis de 3 cápsulas por día, aunque el doctor pueda recomendar más?
La etiqueta muestra la dosis estándar generalmente recomendada. Sin embargo, en afecciones específicas, como estados inflamatorios, un médico o especialista podría sugerir una dosis mayor para un efecto más específico. Siga siempre las indicaciones personalizadas de su profesional de la salud.
¿De donde provienen los ingredientes utilizados en las cápsulas de O3ZONE?
Provienen de aceites altamente purificados y oxígeno, certificados con los más altos estándares y procesados en condiciones controladas y acreditadas.
¿Los productos O3ZONE son testeados por laboratorios independientes?
Sí. Laboratorios académicos independientes y acreditados han probado la calidad, estabilidad y efectividad de los productos.
¿O3ZONE está certificado por las autoridades regulatorias?
O3ZONE está certificado de acuerdo con las regulaciones del Ministerio de Salud de Italia, Bélgica, República Checa, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Irlanda, Letonia, Luxemburgo, Malta, Portugal, Eslovaquia y Suecia, y O3ZONE Sport está certificado por la Lista de Colonia: sin dopaje, sin efectos secundarios a largo plazo.
¿Los productos O3ZONE tienen efectos secundarios?
Los productos O3ZONE están elaborados exclusivamente con ingredientes naturales como aceites y oxígeno y, por lo general, no presentan efectos secundarios. En casos muy raros (≤1 %), puede presentarse una leve sensación de hinchazón o gases intestinales durante los primeros días de tratamiento, que suelen remitir por sí solas.
Utilización y dosificación
¿Cómo se deben consumir las cápsulas de ozono?
Las cápsulas deben tragarse con el estómago vacío, idealmente al menos 30 minutos antes o después de las comidas.
Si tiene dificultad para tragarlas, las cápsulas se pueden abrir y emulsificar en agua, pero esto puede reducir la efectividad alrededor de un 30% debido a la interacción con el pH del ácido gástrico.
¿Cuánto tiempo antes o después de cada comido debo tomarlas?
Al menos 30 minutos, preferiblemente 1 hora.
¿Puedo tomar las cápsulas junto con otros suplementos o medicamentos?
Sí, siempre y cuando haya un lapso de al menos 1 hora.
¿Cuánto tiempo debo esperar entre tomar medicamentos y O3ZONE?
Al menos 1 hora.
¿Puedo tomarlos todos de una vez en lugar de separar la dosis?
No. La ingesta debe ser separada en dos dosis diarias (mañana y noche) para mantener la efectividad máxima en el tiempo.
¿Es necesario tomar los productos de O3Zone cada día para ver los beneficios?
Sí, la consistencia es clave para la efectividad del tratamiento.
Los primeros resultados serán visibles luego de 15 días, con resultados máximos desde el tercer mes de administración continua.